Informativa scritta su resi e rimborsi

RIMBORSI

Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso, solamente se dimostrerai che le guide che ti sono state offerte non ti sono state d’aiuto per migliorare il tuo benessere personale.

Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo 

Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione del reso.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di restituzione all'indirizzo email mentesanavitafelice@gmail.com

Danni e problemi

Ti preghiamo di ispezionare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Sfortunatamente, non possiamo accettare resi di articoli in saldo o buoni regalo.

Rimborsi

Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la banca o l'istituto di emissione della carta di credito elaborino e registrino anche il rimborso.

Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi da quando abbiamo approvato il tuo reso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email mentesanavitafelice@gmail.com